返品・交換・送料・支払いについて

返品・交換について気になりますよね

安心して通信販売をご利用いただくため

もし、サイズが合わなかった時

もし、着用した時のイメージが違った時

ご購入(到着後)より

十五日以内の商品は返品交換を承ります。

以下に該当する商品は返品交換をお受けできません。

 

  • 受注生産商品、別注、予約商品
  • マスクは返品、交換できません。
  • お客様のお手元で傷、汚れが生じた場合
  • 到着後15日以上経過した商品(万が一初期不良品は除く)
  • 室内で試着以外の目的で使用された場合
  • 裾上げ処理を行った商品
  • お客様オリジナルカスタマイズ商品
  • 転売目的で購入された商品
  • 過度の返品・交換を繰り返している場合
  • 大量の返品・交換を要望される場合

返品・交換をご希望される方はメールかお電話にてお問い合せください。

 

075-352-1053(受付時間は9:00-19:00)

 

store@kyoto-denim.com

今の時代、たくさんの支払い方法必要ですよね

楽しく通信販売をご利用いただくため

京都デニムでは様々な支払い方法を選べます

例えは、住所入力不要のアマゾンペイ

例えば、商品が届いてからの代引き払い

例えば、よく使うクレジットカート払い

など、いろいろご用意しております

お支払いについて

  • クレジットカード(一括払い)
  • Amazon Pay
  • 銀行振り込み(ゆうちょ銀行、ジャパンネットバンク)
  • PayPal(クレジットカード決済)
  • 代金引換(事務手数料+決済手数料550円)

代金引換

【事務手数料+決済手数料】550円

代金引換のお荷物お届けの際、クロネコヤマトのセールスドライバーの専用端末を利用して、クレジットカード・デビットカードで商品代金をお支払いいただけます。

読み込んだカード情報はお支払い手続き終了後、自動的に消去されますので安心してご利用いただけます。

お支払い方法は一括・分割・リボ払いからお選びいただけます。

※ ご購入者さまとカード会社との契約によってはご利用できない場合がございます。詳しくはカード発行会社へお問い合わせ下さい。
※ ボーナス一括払いのお取扱ございません。

銀行などのキャッシュカードを利用してお支払いいただけます。
ご利用可能な金融機関はこちらをご覧下さい。

京都デニムで適切な商品金額をだすために

送料の一部を商品金額に載せたり

することはせず配送金額だしています。

配送方法は丁寧に梱包して

配送業者に発送いたします

【送料】

    (税抜)
北海道 北海道 1,570円
北東北 青森・秋田・岩手 1,060円
南東北 宮城・山形・福島 1,060円
関東 群馬・栃木・山梨・茨城

千葉・埼玉・神奈川・東京

960円
信越 新潟・長野 960円
北陸 富山・石川・福井 960円
東海 静岡・愛知・三重・岐阜 960円
関西 大阪・京都・奈良・滋賀

兵庫・和歌山

960円
中国 島根・鳥取・山口

広島・岡山

960円
四国 愛媛・香川・高知・徳島 960円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本

大分・宮崎・鹿児島

960円
沖縄 沖縄 1,980円

配達時間帯の指定について

ヤマト運輸午前中(12時まで)14時〜16時16時〜18時18時〜20時19時〜21時

配達の時間帯を指定される場合は、ご注文時の”備考欄”にご希望の時間帯をご入力ください。

お届けについて

  • 在庫状況や配送地域によっても異なりますが、最短で翌日からのお届けが可能です。
  • お届けまでの期間は商品によって異なる場合がございます。詳細につきましてはお問い合わせください。
  • 土曜、日曜、祝日および長期休み(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。
  • 天候等の事情により、止むを得ず配送が遅延する可能性があります。その場合はメールにてお知らせいたします。

お客様不在時のお取扱について

  • ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
  • 再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
  • 不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断による処理をさせていただきます。